POLÍTICA DE PRIVACIDAD

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

En OrderCAD, recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de fabricación. Esto incluye información de identificación personal, como su nombre, correo electrónico, número de teléfono y datos de la empresa cuando crea una cuenta o solicita una cotización. También recopilamos información técnica sobre sus archivos CAD cargados, especificaciones del proyecto, preferencias de material y requisitos de fabricación. Además, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo la dirección IP, el tipo de navegador y los patrones de uso para mejorar su experiencia y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos importantes que le permiten recibir un mejor servicio. Sus datos nos ayudan a procesar cotizaciones de fabricación, gestionar pedidos y entregar piezas terminadas según sus especificaciones. Utilizamos su información de contacto para comunicarnos con usted sobre actualizaciones del proyecto, calendarios de entrega y notificaciones importantes del servicio.

• Procesar y cumplir sus pedidos de fabricación
• Comunicar actualizaciones del proyecto e información de entrega
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas capacidades de fabricación
• Enviarle actualizaciones relevantes, boletines y materiales promocionales (con su consentimiento)

INTERCAMBIO Y DIVULGACIÓN DE DATOS

Tomamos su privacidad muy en serio y no vendemos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir sus datos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, realizar nuestro negocio o atenderle. Esto incluye procesadores de pago, transportistas de envío y proveedores de almacenamiento en la nube que están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.

SUS DERECHOS Y OPCIONES

Tiene varios derechos con respecto a su información personal. Puede acceder, actualizar o eliminar la información de su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. Tiene derecho a solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre usted y a solicitar correcciones a cualquier información inexacta. Si se encuentra en la Unión Europea, tiene derechos adicionales bajo el RGPD, incluido el derecho a la portabilidad de datos y el derecho a oponerse a determinadas actividades de tratamiento. Para ejercer estos derechos, comuníquese con nuestro equipo de privacidad en privacy@ordercad.xyz.