POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Chez TurkeyMold, nous collectons différents types d'informations pour fournir et améliorer nos services de fabrication. Cela inclut des informations d'identification personnelle telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les détails de votre entreprise lorsque vous créez un compte ou demandez un devis. Nous collectons également des informations techniques sur vos fichiers CAD téléversés, les spécifications du projet, les préférences de matériaux et les exigences de fabrication. De plus, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment l'adresse IP, le type de navigateur et les habitudes d'utilisation, pour améliorer votre expérience et assurer la sécurité de notre plateforme.

COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS

Nous utilisons les informations collectées à plusieurs fins importantes pour mieux vous servir. Vos données nous aident à traiter les devis de fabrication, à gérer les commandes et à livrer les pièces finies conformément à vos spécifications. Nous utilisons vos coordonnées pour communiquer avec vous concernant les mises à jour du projet, les calendriers de livraison et les notifications de service importantes.

• Traiter et exécuter vos commandes de fabrication
• Communiquer les mises à jour du projet et les informations de livraison
• Améliorer nos services et développer de nouvelles capacités de fabrication
• Vous envoyer des mises à jour pertinentes, des newsletters et des supports promotionnels (avec votre consentement)

PARTAGE ET DIVULGATION DES DONNÉES

Nous prenons votre confidentialité au sérieux et ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs de services de confiance qui nous aident à exploiter notre plateforme, à conduire nos activités ou à vous servir. Cela inclut les processeurs de paiement, les transporteurs et les fournisseurs de stockage en nuage qui sont soumis à des accords de confidentialité stricts.

VOS DROITS ET CHOIX

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Vous pouvez accéder, mettre à jour ou supprimer les informations de votre compte à tout moment via les paramètres de votre compte. Vous avez le droit de demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous et de demander la correction de toute information inexacte. Si vous vous trouvez dans l'Union européenne, vous bénéficiez de droits supplémentaires en vertu du RGPD, notamment le droit à la portabilité des données et le droit de s'opposer à certaines activités de traitement. Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre équipe de confidentialité à privacy@turkeymold.com.